"Oferim solucions per afrontar els reptes als quals s’enfronta el sector".
Implantació de solucions de gestió de la relació amb els clients (CRM – Customer Relationship Management) amb l’objectiu de facilitar la construcció de relacions de llarg termini amb els clients i canviar la satisfacció del client per la seva fidelització.
Definició dels processos i infraestructura tecnològica requerida per a l’automatització de la força de vendes i els equips de servei en camp, així com l’adaptació dels processos comercials i administratius a aquesta automatització.
Desenvolupament de projectes de comerç electrònic proporcionant un canal de vendes totalment integrat amb la solució ERP de l’empresa, així com amb els operadors logístics encarregats de la gestió del producte.
Aplicació de les metodologies Lean i Six Sigma per a l’optimització dels fluxos associats a la gestió logística de la mercaderia (estalvi de passos intermedis, optimització en la realització de comandes, etc.).
Servei d’automatització de màrqueting relacional que permet gestionar de forma automatitzada la política de clients a l’empresa, disposar d’una visió integral del client i coordinar la forma de comunicació amb el client.
Anàlisi, disseny i implementació de processos de compra, proveïment i gestió de materials.