Everis - Web Corporativa

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Consulting, IT & Outsourcing Professional Services

espírito empreendedor

turismo 

"Dotamos as empresas retalhistas, grossistas e fornecedores de serviços de turismo e lazer das capacidades necessárias para liderarem e se adaptarem às mudanças contínuas do setor".

A competitividade dos operadores de lazer e turismo depende da sua capacidade de se adequarem às exigências e necessidades sempre em mudança dos clientes, nas suas decisões de consumo de serviços deste setor.

A everis assegura o desenvolvimento das capacidades que permitem uma rápida adaptação às mudanças no mercado, aproveitando as oportunidades que vão surgindo. O objetivo da everis turismo é obter e aplicar ao negócio o conhecimento que se tem do cliente sobre as suas preferências, os seus comportamentos e atitudes. Por isso, temos a capacidade de fazer uma gestão direta e eficiente da relação com o consumidor final, usando novos canais e métodos melhorados para fixar e negociar preços, com o fim de maximizar as receitas. Contamos com uma estrutura corporativa eficiente e flexível que incentiva o crescimento e aproveita as sinergias entre as distintas unidades de negócio e áreas geográficas.

 
 
 
 

Serviços

  • Novos modelos de relação com o cliente

    A Web 2.0 e as redes sociais, a par com o crescente peso da Internet na contratação dos serviços, mudaram radicalmente a relação com o cliente no setor do lazer e do turismo. A everis combina ferramentas CRM, portais Web, redes sociais e business intelligence num quadro onde são implementadas novas estratégias de relação com o cliente. Este quadro permite integrar os programas de captação de clientes, cross e up selling, gestão de incidências, gestão de recomendações e fidelização.

  • Distribuição e Revenue Management

    Os modelos de distribuição no setor turístico estão em contínua evolução, o que exige um ajuste permanente e dinâmico das políticas de distribuição. A everis, em colaboração com os principais channel managers e sistemas de distribuição, usa ferramentas de business intelligence e simulação para desenvolver capacidades que permitam estabelecer estratégias de distribuição e fazer o seguimento e ajustes diários.

  • Administração eficiente

    A everis implementa novos processos de gestão financeira e administrativa que permitem um aumento radical da eficiência do back office, melhorando a capacidade de controlo e otimizando a utilização dos recursos. A everis disponibiliza soluções baseadas em tecnologia SAP para o setor da hotelaria e turismo que permitem transformar a função financeira, tornando-a num elemento chave da cultura empresarial. Estas soluções padronizam e desenvolvem os indicadores e processos de gestão, estabelecendo uma base para futuras ampliações do negócio, e permitindo aos nossos clientes aumentar o seu volume de negócio sem aumentar os recursos dedicados à administração.

  • Gestão post merger

    A ampla experiência da everis na gestão dos processos de fusão de empresas favorece o seu potencial como parceiro atraente para a execução dos planos de integração em todas as áreas empresariais (comercial, operações, suporte, tecnologia). A everis desenvolveu ferramentas e métodos próprios que permitem realizar as sinergias identificadas nos processos de fusão. A gestão post merger envolve a integração da everis nas equipas de trabalho, para estabelecer os planos de ação e alcançar os objetivos planeados.

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