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Consulting, IT & Outsourcing Professional Services

actitud positiva

transporte 

"Ofrecemos soluciones para afrontar los retos a los que se enfrenta el sector".

En el ámbito de transporte de pasajeros, el gran incremento en la demanda experimentado en los últimos años y las necesidades crecientes de movilidad, vienen acompañados por una cada vez mayor exigencia en la calidad del por parte del cliente. Esta realidad, unida a las iniciativas de liberalización, la aparición de nuevos agentes en el sector y de nuevos modelos de financiación y gestión de infraestructuras, definen nuevos escenarios de negocio.

En el área de transporte de mercancías, el gran crecimiento en actividad, en algunos casos impulsado por nuevos modelos de negocio como el auge del B2C, la distribución geográfica de las cadenas de valor de las compañías, motivada por la globalización del mercado y la acuciante necesidad de mejorar la eficiencia operativa, requieren diseñar modelos intermodales de transporte y grandes inversiones en infraestructura.

Adicionalmente, el sector del transporte representa uno los primeros consumidores de energía, en torno al 30% en la CEE, por lo que surge la necesidad de integrar el transporte en el desarrollo sostenible.

En everis somos conscientes de esta realidad y de sus implicaciones, ofreciendo las respuestas que requiere el sector del transporte y la logística ante los profundos cambios que se están produciendo.

 
 
 
 

Servicios

  • Atención al cliente

    Implantación de soluciones CRM (Customer Relationship Management) con el objetivo de facilitar la construcción de relaciones de largo plazo con los clientes y cambiar la satisfacción del cliente por la fidelización del mismo.

  • Soluciones de movilidad

    Definición de los procesos e infraestructura tecnológica requerida para la automatización de la fuerza de ventas y los equipos de servicio en campo, así como la adaptación de los procesos comerciales y administrativos a esta automatización.

  • Business-to-Consumer (B2C)

    Desarrollo de proyectos de comercio electrónico proporcionando un canal de ventas totalmente integrado con la solución ERP de la empresa, así como con los operadores logísticos encargados de la gestión del producto.

  • Lean logistics

    Aplicación de la metodología Lean y Six Sigma para la optimización de los flujos asociados a la gestión logística de la mercancía (ahorro de pasos intermedios, optimización en la realización de pedidos, etc.).

  • Marketing relacional

    Servicio de automatización de arketing relacional que permite gestionar de forma automatizada la política de clientes en la empresa, disponer de una visión integral del cliente y coordinar la forma de comunicación con el cliente.

  • Compras

    Análisis, diseño e implantación de procesos de compra, aprovisionamiento y gestión de materiales.

Destacamos

  • Casos de éxito

    Sistema de Ayuda al Repartidor (SAR) Descargar

Microsoft Dynamics

  • Soluciones ERP de Microsoft

    Soluciones Microsoft Dynamics AX, NAV y CRM adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. ver

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